USG Flex 700
・オンプレミスまたはNebulaクラウド管理に対応する柔軟性
・クラウドクエリエクスプレスモードによる正確な検出
・高度なマルチレイヤ―プロテクション
・DNS および URLコンテンツフィルタによるWeb セキュリティ
・ネットワークエッジで、脅威を自動的に封じ込めます
・セキュアなWiFiにより、リモートワークのセキュリティを保証します
・多層防御のために2要素認証に対応します
最新のUSG FLEX 100は、ファイアウォールからアクセスポイントへプロテクションを強化しながら、クラウド上に1つの単一の管理プラットフォームを提供します。新しく設計されたUSG FLEXシリーズは、コンピューティング消費電力を最小限に抑え、ファイアウォールのパフォーマンスを最大化し、 クラウドの柔軟性と協調したプロテクション機能を提供しつつ、最大5倍のUTMパフォーマンスを実現し、中小規模のビジネスユーザーを安全に保護することができます。
Product Details
商品詳細
ベネフィット
Nebulaクラウド管理
USG FLEXを導入し、新しいZLD5.0アップデートにより、Nebulaクラウド管理ファミリに参加します。信頼されていないデバイス、ユーザー、アプリケーションに広くアクセスされている間は、 ファイアウォールを展開するだけでは、安全性は保証されません。Nebulaの革新的なソリューションは、認証と保護されたWiFiを持つ組織にゼロトラストネットワークセキュリティの細かいポリシーをもたらします。
高精度な検出により脅威を明らかに
ザイセルセキュリティクラウドは、脅威情報の収集を行いながら学習を続けます。USG FLEXシリーズは、何十億ものシグニチャに対応した高度なクラウドクエリエクスプレスモードによる、マルウェア対策をサポートします。検出率の高い クラウドクエリは、数秒以内にファイルハッシュを検証するのに効果を発揮します。
高度なマルチレイヤ―プロテクション
USG FLEX は、内側や外側からの複数の種類の脅威に対するマルチレイヤー プロテクションを備えた設計になっています。複数のセキュリティサービスを利用することにより、ユーザーの不適切なアプリケーションの使用やWebアクセスを制限することができます。ザイセルは業界をリードするDNSコンテンツフィルタを提供し、SSLインスペクションを必要とせず、TLS 1.3で暗号化されたすべてのトラフィックの盲点を排除します。
最高の脅威インテリジェンスアライアンス
あなたのネットワークをベストに保護することを確実にするために、USG FLEX は、より広範囲なファイルやリアルタイムな脅威データへスケールさせることができます。情報サイバーセキュリティ業界のリーディングカンパニーや組織の脅威インテリジェンスソリューションと連携します。テロリストマテリアルオンラインへのアクセスを制限するCTIRU (Counter-Terrorism Internet Referral Unit)も含みます。
シンプルな統合ライセンスエクスペリエンス
ライセンスの購入と更新の作業は、パートナーにとっても同様に重要です。私たちはライセンス管理のプラットフォームを最適化し、オンプレミスとクラウドプラットフォーム間の一貫した移行パスを提供します。当社のパートナーは、手間をかけずに安全な環境に迅速に適応でき、 ネットワークシナリオを越えて同じセキュリティを実践する必要がある人に対して、柔軟性を維持することができます。
パフォーマンス向上
新設計のプラットフォームは、最大125% のファイアウォールパフォーマンスを提供します。コンピューティングに伴う電力使用量を最小限に抑え、クラウド クエリエクスプレスモードにより、UTMパフォーマンスをさらに500%向上させます。
ネットワーク間で同じセキュリティ
ザイセルの新しいセキュアWiFi機能は、オフィスのSSIDを複製し、自動的に安全なトンネルを作成するように設定できる「ドロップイン」アクセスポイントを作成する機能を提供することで、企業ネットワークへのシームレスなアクセスを可能とします。 このことにより、リモートワークプレースのセキュリティを高いレベルで制御しながら、プラグアンドプレイオプションを作成することで、その展開を簡素化することができます。
CDRで脅威に立ち向かう
Collaborative Detection & Response (CDR)は、より複雑な組織の従業員、作業負荷、および職場で生じる脅威やリスクを特定するために利用されます。USG Flexファイアウォールを使用すると、ネットワーク管理者にルールベースの セキュリティポリシーが提供されます。ファイアウォールは、接続されたクライアントの脅威を検出し、Nebulaコントロールセンターと同期を行い、サイバー脅威に自動的に反応し、ネットワークのエッジ（アクセスポイント）に脅威を閉じ込めます。IT部門にとっては、分散型ネットワークインフラストラクチャの要件に対応し、自動プロテクションを提供するのに最適です。
2要素認証によりセキュリティをレベルアップ
パスワードによるセキュリティでは、ネットワークアクセスを保護するには不十分です。未承認なユーザーが会社のデータベースや電子メールなどにアクセスできないようにするには、第2の認証方法が必要です。ザイセルの2要素認証を使用すると、リモートデスクトップや個人用モバイルデバイスを介して、ネットワークにアクセスするユーザーの IDを認証することができます。
包括的なWebフィルタリングサービス
レピュテーションとカテゴリベースのフィルタリングの両方の強力な組み合わせにより、USG FLEXファイアウォールは、Web フィルタリング機能とセキュリティを強化します。ダイナミックコンテンツカテゴライゼーションは、未知のウェブサイトやドメインのコンテンツを分析し、ギャンブル、ゲーム、その他多くのカテゴリを含む望ましくないカテゴリに属しているかどうかを判断します。新しくサポートされたDNS コンテンツフィルタは、とりわけ従来の URL フィルタリングで宛先ドメインを識別できなかったようなWebサイト（ESNIといった暗号化されたサーバー名表示） を展開している場合に、Webアクセスを検査するためのより優れたアプローチを提供します。
分析レポートと拡張インサイト
USG FLEX シリーズダッシュボードは、ユーザーフレンドリーなトラフィックサマリーと脅威の統計情報をビジュアル的に提供します。 相関的に解析する脅威分析にSecuReporterを活用し、さらなる脅威イベントを防ぐために、ネットワークステータスのプロアクティブな追跡を容易にします。複数のクライアントを簡単に管理するため、ネットワークアクティビティの一元的なビジビリティを提供します。
包括的なコネクティビティ
Zywall USG FLEXシリーズは、ネットワークを保護するだけでなく、ホット スポットやデバイスを同時にアップグレード行うなどのホスピタリティ機能を サポートしています。時間ベースのバンドルで購入できるため、必要なものだけを購入することができます。
ソフトウェア機能
セキュリティサービス
ファイアウォール
• ICSA認定ファイアウォール• ルーティングとブリッジモード
• ステートフルパケットインスペクション
• ユーザー対応ポリシーの適用
• SIP/H.323 NATトラバーサル
• カスタマイズされたポートのALG
• プロトコル異常検出と保護
• トラフィック異常検出と保護
• フラッディン検出と保護
• DoS/DDoS保護
統一されたセキュリティポリシー
• 統一されたポリシー管理インターフェイス• コンテンツフィルタリング、アプリケーション パトロール、ファイアウォール (ACL/SSL)
• ポリシークライテリア: ゾーン、送信元および 宛先IP アドレス、ユーザー、時間
侵入検知と防御 (IDP)
• ルーティングとブリッジモード• 署名およびビヘイビアベースのスキャン
• カスタマイズされた署名
• 署名の自動更新
アプリケーションパトロール
• 最も重要なアプリケーションを細かく制御• アプリケーションの動作を識別および制御
• 30以上のアプリケーションカテゴリ
• ユーザー認証
• リアルタイムの統計とレポート
マルウェア対策
• ストリームベースのスキャンエンジン (ストリーム モード)• HTTP、FTP、SMTP、および POP3 プロトコル
• ファイルサイズの制限なし
• 署名の自動更新
電子メールセキュリティ
• SMTPおよびPOP3プロトコルによる 透過的なメール傍受• スパムおよびフィッシングメールの検出
• ブラックリストとホワイトリスト
• DNSBLチェック
URL脅威フィルタ
• ボットネットC&CのWebサイトのブロック• 悪意のあるURLをブロック
• 外部URLブラックリスト
コンテンツ フィルタリング
• HTTPsドメインフィルタリング• セーフサーチ
• ホワイトリストのウェブサイトの施行
• キーワードブロックによるURLブラック リスト/ホワイトリスト
• カスタマイズ可能な警告メッセージと リダイレクトURL
• カスタマイズ可能なコンテンツフィルタリング のブロック ページ
• URLカテゴリが111種類に増加
• CTIRU (Counter-Terrorism Internet Referral Unit)
IP例外
• ターゲットの送信元および宛先IPに対する 詳細な制御• IDP・マルウェア対策・および URL脅威 フィルタのセキュリティサービススキャン バイパス
VPN
IPSec VPN
• キー管理:IKEv1(x-auth, mode-config)
IKEv2(EAP, configuration payload)
• 暗号化: DES、3DES、AES (256 ビット)
• 認証: MD5、SHA1、SHA2 (512 ビット)
• PFS (DHグループ) 1、2、5、14、15-18、20-21
• PSKおよび PKI (X.509) 証明書のサポート
• IPSec NATトラバーサル (NAT-T)
• デッドピア検出 (DPD)とリレー検出
• VPN コンセントレータ
• ルートベースVPNトンネルインターフェイス(VTI)
• VPN 高可用性 (フェールオーバー、LB)
• IPSec 経由のGRE
• IPSec 経由のNAT
• IPSec 経由のL2TP
• Zyxel VPNクライアントプロビジョニング
• iOS L2TP/IKE/IKEv2 VPNクライアント プロビジョニング
SSL VPN
• WindowsとMac OS X• フルトンネルモード
• 2要素認証
ネットワーキング
WLAN管理
• APコントローラ(APC)バージョン3.60• 802.11ax Wi-Fi6 APおよびWPA3
• 802.11k/in/r
• ワイヤレスL2分離
• 自動AP FW更新
• スケジュールドWiFiサービス
• ダイナミックチャネルセレクション (DCS)
• 5GHz優先順位とスティッキクライアント防止 のためのクライアントステアリング
• 自動ヒーリング
• カスタマイズ可能なキャプティブポータルページ
• 無線LANマルチメディア (WMM) 無線QoS
• CAPWAPディスカバリープロトコル
• VLANを使用した複数のSSID
• ZyMesh
• APの前方互換性
• 不正AP検出
モバイルブロードバンド
• 3Gおよび4G*USB モデムによるWAN接続 フェールオーバー• プライマリWANが回復した場合の自動 フォールバック
IPv6サポート
• デュアルスタック• IPv4トンネリング (6rdと6to4の遷移トンネル)
• SLAAC、静的IPアドレス
• DNS、DHCPv6サーバー/クライアント
• 静的/ポリシールート
• IPSec (IKEv2 6in6, 4in6, 6in4)
接続
• ルーティング モード、 ブリッジ モード 、 ハイブリッド モード• イーサネットと PPPoE
• NATとPAT
• NAT仮想サーバー負荷分散
• VLAN タグ (802.1Q)
• 仮想インターフェイス (エイリアスインターフェイス)
• ポリシーベースの ルーティング (ユーザー認識)
• ポリシーベースNAT(SNAT)
• GRE
• ダイナミックルーティング (RIPv1/v2およびOSPF、BGP)
• DHCP クライアント/サーバー/リレー
• ダイナミックDNSサポート
• 2ポート以上のWANトランク
• ホストセッションごとの制限
• 保証された帯域幅
• 最大帯域幅
• プライオリティ帯域幅の使用率
• ユーザーあたりの帯域幅制限
• IPあたりの帯域幅制限
• アプリケーション別の帯域幅管理
• リンクアグリゲーション*1
管理
Nebulaクラウド管理
• Nebulaデバイスの無制限の登録と中央管理 (構成、監視、ダッシュボード、ロケーションマップ、フロアプランビジュアル)• ネットワーク機能のスケジューリング (SSID/PoE/ファイアウォール ルール)
• MACベースおよび802.1x認証
• キャプティブ ポータル認証
認証
• ローカルユーザーデータベース• 外部ユーザーデータベース: Windows アクティブディレクトリ、RADIUS、LDAP
• IEEE 802.1x 認証
• キャプティブポータルWeb認証
• XAUTH、IKEv2を使用したEAP VPN認証
• IP-MACアドレスのバインド
• SSO (シングルサインオン)
• 管理アカウントの第2要素としてGoogle認証システムを使用した2要素認証
システム管理
• ロールベースの管理• 多言語WebGUI (HTTPS および HTTP)
• コマンドラインインターフェース(コンソール、Webコンソール、SSH、および Telnet)
• SNMP v1、v2c、v3
• システム構成のロールバック
• 構成自動バックアップ
• FTP、FTP-TLS、およびWeb GUIを使用した ファームウェアのアップグレード
• 新しいファームウェア通知と自動アップグレード
• デュアルファームウェアイメージ
• クラウド CNM SecuManager
ログと監視
• 包括的なローカル・ロギング• Syslog (最大4台のサーバーまで)
• 電子メールアラート (最大2台のサーバーまで)
• リアルタイムのトラフィック監視
• 組み込みの日次レポート
• クラウド CNM SecuReporter
*:リスト上の3G/4Gドングルをサポートする特定のモデルは、Zyxel製品のWebサイトを参照してください。
*1:サポートされているモデルはUSG FLEX 500/700です。
Specification
商品仕様
| モデル | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| USG Flex 100 | USG Flex 100W | USG Flex 200 | USG Flex 500 | USG Flex 700 | |
| ハードウェア仕様 | |||||
| WiFi標準 | - | 802.11 a/b/g/n/ac | - | - | - |
| 10/100/1000 Mbps RJ-45ポート | 4 x LAN/DMZ、1 x WAN、 1 x SFP | 4 x LAN/DMZ、1 x WAN、 1 x SFP | 4 x LAN/DMZ、2 x WAN、 1 x SFP | 7 (設定可能)、1 x SFP(構成可能) | 12 (構成可能)、2 x SFP(構成可能) |
| USB3.0ポート | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 |
| コンソールポート | はい (RJ-45) | はい (RJ-45) | はい (DB9) | はい (DB9) | はい (DB9) |
| ラックマウント可能 | - | - | はい | はい | はい |
| ファンレス | はい | はい | はい | - | - |
| システム容量とパフォーマンス*1 | |||||
| SPI ファイアウォール スループット (Mbps) *2 | 900 | 900 | 1,800 | 2,300 | 5,400 |
| VPN スループット (Mbps) *3 | 270 | 270 | 450 | 810 | 1,100 |
| VPN IMIX スループット (Mbps) *3 | 100 | 100 | 160 | 240 | 550 |
| IDP スループット (Mbps)*4 | 540 | 540 | 1,100 | 1,500 | 2,000 |
| AV スループット (Mbps) *4 | 360 | 360 | 570 | 800 | 1,450 |
| UTM スループット (AV および IDP) *4 | 360 | 360 | 550 | 800 | 1,350 |
| TCP同時セッションの最大数*5 | 300,000 | 300,000 | 600,000 | 1,000,000 | 1,600,000 |
| 最大同時 IPsec VPNトンネル*6 | 40 | 40 | 100 | 300 | 500 |
| 同時SSL VPN ユーザー | 30 | 30 | 60 | 150 | 150 |
| VLAN インターフェイス | 8 | 8 | 16 | 64 | 128 |
| 同時実行デバイスログイン (デフォルト/最大)*7*8 | 64 | 64 | 200 | 200/300 | 500/800 |
| スピードテストパフォーマンス | |||||
| SPI ファイアウォール スループット (Mbps) *11 | 760 | 760 | 810 | 810 | 840 |
| セキュリティ機能 | |||||
| マルウェア対策*7 | はい | はい | はい | はい | はい |
| IPS*7 | はい | はい | はい | はい | はい |
| アプリケーションパトロール*7 | はい | はい | はい | はい | はい |
| 電子メールのセキュリティ | はい | はい | はい | はい | はい |
| Webフィルタリング*7 | はい | はい | はい | はい | はい |
| SecuReporter Premium*7 | はい | はい | はい | はい | はい |
| コラボレーティブ デテクション ＆ レスポンス*7 | はい | はい | はい | はい | はい |
| SSL (HTTPS) インスペクション | はい | はい | はい | はい | はい |
| 2要素認証 | はい | はい | はい | はい | はい |
| VPN機能 | |||||
| VPN | IKEv2、IPSec、SSL、L2TP/IPSec | IKEv2、IPSec、SSL、L2TP/IPSec | IKEv2、IPSec、SSL、L2TP/IPSec | IKEv2、IPSec、SSL、L2TP/IPSec | IKEv2、IPSec、SSL、L2TP/IPSec |
| マイクロソフト Azure | はい | はい | はい | はい | はい |
| アマゾン VPC | はい | はい | はい | はい | はい |
| WLAN管理 | |||||
| 管理対象APのデフォルト数 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8 |
| 1APグループでの推奨AP最大数 | 10 | 10 | 20 | 60 | 200 |
| セキュアWiFiサービス*7 | はい | はい | はい | はい | はい |
| トンネルモードAPの最大数 | 6 | 6 | 10 | 18 | 66 |
| 管理対象APの最大数 | 24 | 24 | 40 | 72 | 264 |
| コネクティビティ管理 | |||||
| クラウド管理 (Nebula) モード | はい | はい | はい | はい | はい |
| ホットスポット管理*7 | - | - | はい | はい | はい |
| チケットプリンタのサポート*9/ サポート数量 (最大) | - | - | はい(SP350E) / 10 | はい(SP350E) / 10 | はい(SP350E) / 10 |
| デバイスHAプロ | - | - | - | はい | はい |
| 電力仕様 | |||||
| 電源入力 | 12V DC、2A最大 | 12V DC、2A最大 | 12V DC、最大2.5A | 12V DC、4.17A | 100-240V AC, 50/60Hz、最大2.5A |
| 最大消費電力 (ワット) | 12.5 | 12.5 | 13.3 | 24.1 | 46 |
| 放熱 (BTU/時間) | 42.65 | 42.65 | 45.38 | 82.23 | 120.1 |
| 物理仕様 | |||||
| アイテム 寸法(WxDxH) (mm/インチ) | 216 x 147.3 x 33/ 8.50 x 5.80 x 1.30 | 216 x 147.3 x 33/ 8.50 x 5.80 x 1.30 | 272 x 187 x 36/ 10.7 x 7.36 x 1.42 | 300 x188 x 44/ 16.93 x 7.4 x 1.73 | 430 x 250 x 44/ 16.93 x 9.84 x 1.73 |
| アイテム 重量 (Kg/ポンド) | 0.85/1.87 | 0.85/1.87 | 1.4/3.09 | 1.65/3.64 | 3.3/7.28 |
| パッキング 寸法(WxDxH) (mm/インチ) | 284 x 190 x 100/ 11.18 x 7.48 x 3.94 | 284 x 190 x 100/ 11.18 x 7.48 x 3.94 | 427 x 247 x 73 16.81 x 9.72 x 2.87 | 351 x 152 x 245/ 13.82 x 5.98 x 9.65 | 519 x 392 x 163/ 20.43 x 15.43 x 6.42 |
| パッキング 重量 (kg/ポンド) | 1.40/3.09 | 1.40/3.09 | 2.23 (W/O ブラケット) 2.42 (W/ ブラケット) | 2.83/6.24 | 4.8/10.58 |
| 同梱アクセサリー | • 電源 アダプタ • RJ-45 - RS-232ケーブル コンソール接続用 | • 電源 アダプタ • RJ-45 - RS-232ケーブル コンソール接続用 | • 電源 アダプタ • ラック 取り付けキット | • 電源 アダプタ • 電源 コード • ラック 取り付けキット | ・電源 コード ラック 取り付け キット |
| 環境仕様 | |||||
| 稼働 温度 湿度 | 0°C~40°C/ 32°F~104°F 10%~90% (結露なし) | 0°C~40°C/ 32°F~104°F 10%~90% (結露なし) | 0°C~40°C/ 32°F~104°F 10%~90% (結露なし) | 0°C~40°C/ 32°F~104°F 10%~90% (結露なし) | 0°C~40°C/ 32°F~104°F 10%~90% (結露なし) |
| 保管 温度 湿度 | -30°C~70°C/ -22°F~158°F 10%~90% (結露なし) | -30°C~70°C/ -22°F~158°F 10%~90% (結露なし) | -30°C~70°C/ -22°F~158°F 10%~90% (結露なし) | -30°C~70°C/ -22°F~158°F 10%~90% (結露なし) | -30°C~70°C/ -22°F~158°F 10%~90% (結露なし) |
| MTBF (hr) | 989810.8 | 989810.8 | 529688.2 | 529688.2 | 947736 |
| 音響ノイズ | - | - | - | 24.5dBA < 25degC 動作温度 41.5dBA、 フルファン速度 | 24.5dBA < 25degC 動作温度 41.5dBA、 フルファン速度 |
| 認証 | |||||
| EMC | FCCパート15(クラスB)、CE EMC(クラスB)、BSMI | FCCパート15(クラスB)、CE EMC(クラスB)、BSMI | FCCパート15(クラスB)、CE EMC(クラスB) Cティック(クラスB)、BSMI | FCCパート15(クラスA)、CE EMC(クラスA) Cティック(クラスA)、BSMI | FCCパート15(クラスA)、CE EMC(クラスA) Cティック(クラスA)、BSMI |
| 安全認証 | LVD (EN60950-1), BSMI | LVD (EN60950-1), BSMI | LVD (EN60950-1), BSMI | LVD (EN60950-1), BSMI | LVD (EN60950-1), BSMI |
*:このマトリックスはファームウェアZLD4.50以降のものです。
*1:実際のパフォーマンスは、システム構成、ネットワーク状態、およびアクティブ化されたアプリケーションによって異なる場合があります。
*2:RFC2544 (1,518 バイトUDP パケット) に基づく最大スループット。
*3:VPN スループット測定は RFC2544 (1,424 バイト UDPパケット) に基づいています。
IMIX: UDPスループットは、64バイト、512バイト、および 1424バイトのパケット サイズの組み合わせに基づいています。
*4:AV (高速モード)と業界標準の HTTP パフォーマンステスト (1,460 バイトの HTTP パケット) を使用して測定されたIDP スループット。
複数のフローでテストを行います。
*5:業界標準の IXIA IxLoadテストツールを使用して測定される最大セッション数。
*6:ゲートウェイからゲートウェイへの接続、クライアントからゲートウェイへの接続を含む。
*7:ザイセルサービスライセンスを使用して、機能容量を有効または拡張します。
*8:同時にログインしたデバイスの推奨最大数です。
*9:CFのセーフサーチ機能は、SSLインスペクションを有効にする必要があります。小規模なビジネスモデル向けではありません。
*10:ホットスポット管理ライセンスサポート。
*11:スピードテストの結果は、現実世界で1Gbps WANリンクで行われました。ISPリンクの品質により変動する可能性があります。
カタログダウンロード
Repair/maintenance
修理・保守
保守加入のメリット
- 敏速な代替機の入手、又は迅速な修理対応が可能
- スポット修理に比較して、修理費用が割安
- 修理費用の年間予算化が可能な上、TCOの削減が出来ます
- ファームウエアのバージョンアップが可能になります
保守契約の種類
サービスフロムスタート
ハードウエア購入と同時（又は30日以内）にご契約が必須
複数年一括契約（機種により3年、5年など）があります。
※１年毎の随時保守契約に比べて割安にWarrantyでは補えない導入時からの安心サポート
| サービスタイプ | |
| Zebra OneCare Essential SSE | リペアセンター修理、 センドバック方式 故障機受領後、3営業日以内に修理ご返却 主にモバイル製品対象 |
| Zebra OneCare Select SSS | 故障コール受付の翌営業日（午後受付分翌々営業日）に代品を発送 リペアセンターに送られた故障機は、修復後次の代替機になります。 主にワイヤレス製品と50台以上のスキャナ製品対象 |
SSSは、リペアセンターへの障害機返却状況に応じて、追加費用が発生することがあります。
- 障害コールから３０日以内に、障害機がリペアセンターに到着しない時、製品価格に相当する金額
- １年間に返却された障害機の内、「異常なし」（NTF）が15％を超えた部分の台数に￥11,000を乗じた金額
モバイル製品のサービスフロムスタートは全て液晶ディスプレーまでフルサポートです！！
例えば、このような破損状況でも···
随時契約
保守契約はお客様のご希望に応じて何時からでも入れます。
1年又は3年一括契約となります。
| サービスタイプ | |
| Zebra OneCare Service Center Essential SCE | リペアセンター修理、センドバック方式 故障機受領後、3営業日以内に修理ご返却 主にモバイル製品対象 |
| Zebra OneCare Service Center Select SCS | 故障コール受付の翌営業日（午後受付分翌々営業日）に代品を発送 リペアセンターに送られた故障機は、修復後次の代替機になります。 主にワイヤレス製品とスキャナ製品対象 |
SCSは、リペアセンターへの障害機返却状況に応じて、追加費用が発生することがあります。
- 障害コールから３０日以内に、障害機がリペアセンターに到着しない時、製品価格に相当する金額
- １年間に返却された障害機の内、「異常なし」（NTF）が15％を超えた部分の台数に￥11,000を乗じた金額
※液晶ディスプレーの修理は保守契約対象外で、別途修理費が発生します。
随時契約料金に+50％の料金追加で、液晶ディスプレー修理を保守契約に含められます !!
保守対象外について
下記製品は保守対象外となります。
別途新品購入をお願い致します。
- 各種ケーブル製品
- AC 電源
- 無線アンテナ製品
- 充電器
- バッテリー製品
- その他アクセサリ製品
保守締結に必要な書類
保守締結にあたり、事前に下記の情報が必要となります。
- 対象機器のシリアル番号
- 保守契約期間
- 保守締結されるお客様情報
不明な点は随時ご相談下さい。
フォームが表示されるまでしばらくお待ち下さい。
恐れ入りますが、しばらくお待ちいただいてもフォームが表示されない場合は、こちらまでお問い合わせください。
USG-FLEXシリーズ製品一覧
