TC21
コストパフォーマンスに優れたAndroid端末
2025年02月28日販売終了予定
新次元の機能を搭載したバリューモデルのデバイス
従業員用に低コストの携帯電話をお考えなら、価格はそのままでワンランク上のTC21タッチコンピュータがお勧めです。あらゆる最適なビジネス機能を搭載。
必要なデータをキャプチャしてアクセスでき、より迅速かつより効率的な対応が可能です。毎日信頼の動作性を実現する優れた堅牢なデザインを採用。ビジネスクラスの最適なアクセサリによって、TC21はより使いやすく、さらに管理しやすくなっています。
異なる価格帯で複数の構成を提供しているので、接続を含め必要な機能のみを対象とする支払いが可能。屋内用にはWiFi専用のTC21が最適です。
強力な無償Mobility DNAツールがプリロードされており、すぐに使用できるため、デバイスのステージング、セキュリテイ保護、トラブルシューティングがさらに容易。そのまますぐにデータを読み取ってアプリケーションに送信でき、機能やアプリケーションへのアクセスの制限も可能です。また、Mobility DNA Enterpriseライセンスを取得すると、WiFiを介してプレミアム音声機能が実現するほか、現場の生産性とデバイス管理の簡素性を新たなレベルに進化させる強力なデータツールキットを活用できます。
Product Details
商品詳細
軽量小型の最適なサイズ設計
軽量で持ち運びが便利な上に、片手操作も簡単です。
Android 10をサポートする、同クラス初のデバイス
Androidは親しみやすく実質的にトレーニングが不要。またAndroid10は今後のAndroidのリリースに備えてビルトインサポートを装備しており、将来の拡張性という点で優れています。今購入するデバイスで次世代のOSを稼働させることができるのです。
大型5インチ高解像度タッチスクリーン
アプリケーションを表示・使用しやすい十分なスペースがあります。屋外でも屋外の直射日光の下でも簡単に閲覧できるタッチスクリーンを採用しています。素手または薄手か中厚の手袋着用でデータを入力できます。
産業用の設計
防滴性と防塵性に優れ、コンクリート面への落下、雪、雨、高温、極寒にも耐えられるTC21なら、どんな状況でも大丈夫です。GorillaGlassが、ディスプレイとスキャナ射出窓という2つの最も脆弱なデバイスコンポーネントの耐久性を強化しています。
必要とするあらゆるワイヤレス接続を提供
TC21はワイヤレス機能も万全。WiFi、Bluetooth、GPS、NFCと接続できます。
Zebraの最強の「究極シリーズ」プラットフォーム
現在および将来のかなり要求が厳しいアプリケーションを同時に実行できます。さらに、TC21はZebraのその他のモバイルデバイスを活用する企業に最適です。
高解像度13MPカメラで全てをキャプチャ
配達証明から破損したパッケージの修理完了や断続的なバーコードの読み取りまで、内蔵の自動フォーカスカラーカメラで全てを行うことができます。
最適なサービスプランを最適価格でご提供
一貫した最高のパフォーマンスとデバイス稼働時間。これこそ、まさにZebra OneCare™ SVのサポートサービスで貴社の投資を保護する利点です。デバイスの脆弱性を低減し、予期せぬ中断や予算外の修理費用をなくすことができます。
柔軟性の高い有料モジュールを追加することで迅速な修理品の出荷、バッテリ保守、デバイスコミッショニング、クラウドベースデバイスの可視性を実現し、サービスの最適化とカスタマイズを可能にします。
Androidのための生涯のセキュリティガード、LifeGuardTM
LifeGuard™️ for Android™️はTC21デバイスのセキュリティを毎日保護するために、最長6年間セキュリティパッチとアップデートを提供します。保証およびZebra OneCareサポートサービスの全契約に含んでいます。
多岐にわたるビジネスクラスのアクセサリファミリー単一およびマルチスロットの充電器とクレードル、車載用ホルダー、ウェアラブルな携帯用ソリューションなどで、あらゆる環境であらゆるサイズの全てのデバイスを簡単にコスト効率良く管理できます。
このクラスで最多のオプション
貴社の用途に適したスキャンオプションをお選びください
大量のスキャンが必要な1D/2Dを対象とする用途では、SE4710が最速のバーコードキャプチャを実現します。少量や中程度の1D/2Dスキャンが必要な場合はSE4100を推奨します。時々しかバーコードをキャプチャしない場合は、基本モデルの高解像度13MPカメラにお任せください。
1回または複数のシフトに対応可能な取り外し可能なバッテリ
標準バッテリは10時間稼働可能、大容量バッテリなら14時間稼働できるため長時間のシフトやダブルシフトに最適です。また、バッテリは取り外し可能なので充電のためにデバイスが使用できなくなることはありません。
倉庫のためのハンズフリーの完全なウェアラブルソリューションを実現
オプションのリストマウントアクセサリを使用するとハンズフリー作業が可能になり、快適さと生産性が向上します。またタップするだけで、ZebraのRS5100 BluetoothリングスキャナやZebraのモバイルプリンタとペアリングできます。
ビデオコールには5MP前面カメラを追加するだけ
初回修理完了率を上げたり、OJTを簡素化するなど、現場の技術者とエキスパートの連携を可能にします。
比類なき価値を提供する無償Mobility DNAツール
Mx（モビリティ拡張機能）により、標準のAndroid搭載デバイスに強力なエンタープライズクラスの機能を追加
標準のAndroid OSのセキュリティ、データキャプチャサポート、ワイヤレス接続およびデバイス管理を向上する100を超える機能の中から選択できます。機能の管理が可能で、有効化したい機能の種類とそのタイミングが選択できます。さらに、EMM（エンタープライズモビリティ管理）によって機能を自動的に構成できます。
使用したいデバイスを瞬時にステージングするStageNow
バーコードをさっとスキャンするか、NFCタグをタップするだけで数台から数千台のAndroidデバイスのステージングが容易です。
Enterprise Home Screen
従業員がアクセスできるアプリケーションとデバイスの機能を簡単に制御できます。また、セールスやマーケティングなどの別のチームのために別の構成を作成することも可能で、開発者は不要です。
そのまますぐアプリにバーコードを簡単に入力可能
ZebraのDataWedgeがあれば、スキャナで読み取ったバーコードをすぐに既存のアプリに送信でき、既存アプリのプログラミングや修正は不要です。メリット 一切のコストなしで時間を大幅に節約できます。
EMDKを利用してTC21/TC26のあらゆるデータキャプチャ機能を有効活用
ZebraのEMDK（エンタープライズモビリティ開発ツールキット）は、お使いのTC21の機能でキャプチャしたデータを最大限活用するために必要な全てを提供します。
デバイスの稼働時間を改善するデバイス診断
デバイス診断を利用すると、Zebra修理センターに修理が不要なデバイスを無駄に返却することがなくなりコストをカットできます。簡単に使えるこのツールがあれば、管理者もエンドユーザーもボタンを一押しするだけで、デバイスが社内で修理できるのか、それとも修理センターに出す必要があるのかどうかをZebraのモバイルコンピュータのメインシステムでテストすることができます。
さらなる可能性を開く、オプションの強力なビジネスツールスイート
オプションのMobility DNA Enterpriseライセンス
TC21デバイスの機能と価値を最大限にする強力な音声・データツールが活用できるオプションのライセンスです。フルデュプレックス音声をはじめとする優れた音声品質を実現します。また、画期的なデータソリューションスイートが、デバイス管理、デバイスのセキュリティ保護、データ入力に新次元の簡易性を提供します。
Specification
商品仕様
| 物理特性 | |
|---|---|
| 寸法 | 標準バッテリ装着時 ：158mm（長さ）x 79mm（幅）x 13.7mm（奥行き） 大容量バッテリ装着時：158mm（長さ）x 79mm（幅）x 17.3mm（奥行き） |
| 重量 | 236g（標準バッテリ搭載時） |
| ディスプレイ | 5.0インチカラーHD（1280 x 720）、LEDバックライト、Corning® Gorilla® Glass |
| イメージャウィンドウ | Corning® Gorilla® Glass |
| タッチパネル | 容量性タッチパネル、マルチタッチ式 |
| 電源 | 取り外し・修理可能な充電式リチウムイオンバッテリ 標準容量：3100mAh 大容量：5400mAh 4時間時間足らずで充電完了（10時間 = 1シフト） |
| 拡張スロット | 128GBマイクロSDスロット x 1 |
| ネットワーク接続 | USB 2.0 OTG x 1（ホスト／クライアント）、タイプCコネクタ |
| 通知方式 | 可聴音、マルチカラーLED、バイブレーション |
| キーパッド | オンスクリーンキーパッド |
| 音響 | スピーカー：1W（94dBA）音声サポート（内蔵スピーカー／マイク）マイク x 2 |
| ボタン | 両側にスキャンボタン、音量調節ボタン、電源ボタン、PTT（プッシュツートーク）キー |
| 性能特性 | |
| CPU | Qualcomm Snapdragon™ 660オクタコア、1.8GHz |
| オペレーティングシステム | ビルトインサポートを備えたAndroid 10 今後のAndroidのリリースに備えて |
| メモリ | 4GB RAM/64GB フラッシュメモリ、3GB RAM/32GBフラッシュメモリ、2GB RAM/16GB フラッシュメモリ （全ての市場で利用可能ではありません） |
| セキュリティ | 確認済みブート、安全ブート |
| 動作環境 | |
| 動作温度 | -10℃～50℃ |
| 保管温度 | -30℃～70℃ |
| 湿度 | 5％～95％（結露なきこと） |
| 耐落下衝撃性能 | MIL-STD 810Gに従って、動作温度範囲下で1.2mの高さから平坦なコンクリート 面へ落下後、動作可能 |
| 耐転倒衝撃仕様 | 0.5mからの300回の転倒後に動作可能 |
| シーリング | IP67 |
| 振動 | 4Gピーク、5Hz～2kHz、軸あたり1時間 |
| 熱衝撃 | -40℃～70℃の急激な変化 10サイクル（1サイクル = -40℃で1.25時間、70℃で1.25時間） |
| ESD（静電気放電） | ±15kVdc大気放電、±8kVdc直接放電、±8kVdc間接放電 |
| IST（インタラクティブセンサー技術） | |
| 光センサー | ディスプレイのバックライトの輝度を自動的に調整 |
| 動作センサー | MEMSジャイロスコープ付き3軸加速度計 |
| 近接センサー | ユーザーが通話中にハンドセットを頭部に当てると自動的に検知され、ディスプレイ出力およびタッチ入力が無効になります。 |
| データキャプチャ | |
| スキャン | SE4100 1D/2Dイメージャ SE4710 1D/2Dイメージャ |
| カメラ | 13MP背面カメラ、5MP前面カメラ（オプション） |
| NFC | 内蔵型：高RF出力パワー、MIFARE、ISO 14443 A&B、FeliCa、ISO 15693およびNFC フォーラム仕様カード、最大50mmの読み取り範囲 |
| 無線WANデータ／音声通信 | |
| 音声通信 | オプションのPush-to-Talk (PTT) Express* Mobility DNAソフトウェアアプリケーションを利用すると、屋内でのトランシーバー式インスタントPTT通話が可能です。 オプションのWorkforce Connect Push-to-Talk (PTT) Pro* Mobility DNAは、サブスクリプションサービスを介して屋内外でトランシーバー式インスタントPTT通話を実現する、導入が容易でコスト効率の高いサブスクリプションベースのソフトウェアアプリケーションです。 さらにオプションのWorkforce Connect Voice*があれば、TC21/TC26デバイスをフル機能のPBXハンドセットとして活用可能。どんなに複雑な電話通信機能でも簡単に実行でき、追加で音声対応デバイスを購入・管理する必要はありません。 |
| GPS | A-GPS付きGPS：Glonass、BeiDou、Galileo |
| 無線LAN | |
| WLAN無線 | IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k、Wi-Fi™認定、IPv4、IPv6、1x1 MU-MIMO |
| 転送速度 | 2.4GHz：802.11b/g/n – 20MHz、40MHz – 最大150Mbps 5GHz：802.11a/g/n/ac – 20MHz、40MHz – 最大433Mbps |
| 動作チャネル | チャネル1～13（2412～2472MHz）：1, 2, 3, 4,5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 チャネル36～165（5180～5825MHz）：36, 40,44, 48, 52, 56, 60, 64, 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 128, 132, 136, 140, 144, 149, 153,157, 161, 165 チャネルバンド幅：20、40、80MHz 実際の動作チャンネル／周波数やバンド幅は、各地域の規制および承認機関により異なります |
| セキュリティおよび暗号化 | WEP（40または104ビット）、WPA/WPA2パ ーソナル（TKIPとAES）、WPA/WPA2エンタ ープライズ（TKIPとAES）－EAP-TTLS（PAP 、MSCHAP、MSCHAPv2）、EAP-TLS、PEAPv0- MSCHAPv2、PEAPv1-EAP-GTC、LEAP. EAP-PWD |
| 認証 | 802.11a/b/g/n、WPA、WPA2 |
| 高速ローミング | 802.11r |
| ワイヤレスPAN | |
| Bluetooth | Bluetooth 5.0 BLE |
| 環境コンプライアンス | • RoHS 2指令2011/65/EU、改訂版2015/863 • REACH SVHC 1907/2006 製品および原材料のコンプライアンスリストは、次のサイトをご覧く ださい： www.zebra.com/environment |
| Mobility DNA™ Professional統合ソリューション | DataWedge デバイス診断 EMDK Enterprise Home Screen Mx（モビリティ拡張機能） StageNow |
| Mobility DNA™はAndroidでのみ利用可能です。Mobility DNA Professionalはプリロードされたライセンス取得済みの統合ソリューションで、無償で使用可能です。 | |
| TC21向けのMobility DNAの完全サービスをフル活用するには、Mobility DNA Enterpriseライセンスが必要です。Mobility DNAツールの詳細については、https://zebra.com/mobilitydnaをご覧ください。 | |
| 保証 | |
| Zebraのハードウェア保証条項により、材質または製造上の欠陥に対するTC21の保証期間は出荷日から1年間とします。保証条項の全文については、次のサイトをご覧ください：www.zebra.com/warranty | |
| 推奨サービス | |
| Zebraの最適価格のモバイルデバイスのための最適価格のサービス、Zebra OneCare™ SVがお使いのTC21モバイルデバイスを保護します。故障に対する2年間の保護、通常の摩耗に対する補償、ライブオンラインテクニカルサポート、優先修理納期、送料無料といったサービスのほか、修理、テクニカルサポートケース、契約、LifeGuardAnalytics for Androidのセキュリティパッチの状況など、デバイスに関するレポートをクラウドベースで可視化します。推奨サービスに関する詳細は、Zebra OneCareサポートサービスのページをご覧ください。 | |
| 脚注 | |
| * オプションでZebra音声ソリューションを購入可能です。MobilityDNA Enterpriseライセンスは、Workforce Connect Voiceの導入と他のサードバーティのフルデュプレックス音声ソリューションのパフォーマンスの最適化とサポートに必要です。このライセンスはPush-To-Talk ExpressとWorkforce Connect PTT Proには必要ではありませんが、Mobility DNA EnterpriseライセンスにはあらゆるボイスオーバーWiFiソリューションの性能とクリアさを向上するZebraのFull Fusionを含んでいます。 | |
Repair/maintenance
修理・保守
保守加入のメリット
- 敏速な代替機の入手、又は迅速な修理対応が可能
- スポット修理に比較して、修理費用が割安
- 修理費用の年間予算化が可能な上、TCOの削減が出来ます
- ファームウエアのバージョンアップが可能になります
保守契約の種類
サービスフロムスタート
ハードウエア購入と同時（又は30日以内）にご契約が必須
複数年一括契約（機種により3年、5年など）があります。
※１年毎の随時保守契約に比べて割安にWarrantyでは補えない導入時からの安心サポート
| サービスタイプ | |
| Zebra OneCare Essential SSE | リペアセンター修理、 センドバック方式 故障機受領後、3営業日以内に修理ご返却 主にモバイル製品対象 |
| Zebra OneCare Select SSS | 故障コール受付の翌営業日（午後受付分翌々営業日）に代品を発送 リペアセンターに送られた故障機は、修復後次の代替機になります。 主にワイヤレス製品と50台以上のスキャナ製品対象 |
SSSは、リペアセンターへの障害機返却状況に応じて、追加費用が発生することがあります。
- 障害コールから３０日以内に、障害機がリペアセンターに到着しない時、製品価格に相当する金額
- １年間に返却された障害機の内、「異常なし」（NTF）が15％を超えた部分の台数に￥11,000を乗じた金額
モバイル製品のサービスフロムスタートは全て液晶ディスプレーまでフルサポートです！！
例えば、このような破損状況でも···
随時契約
保守契約はお客様のご希望に応じて何時からでも入れます。
1年又は3年一括契約となります。
| サービスタイプ | |
| Zebra OneCare Service Center Essential SCE | リペアセンター修理、センドバック方式 故障機受領後、3営業日以内に修理ご返却 主にモバイル製品対象 |
| Zebra OneCare Service Center Select SCS | 故障コール受付の翌営業日（午後受付分翌々営業日）に代品を発送 リペアセンターに送られた故障機は、修復後次の代替機になります。 主にワイヤレス製品とスキャナ製品対象 |
SCSは、リペアセンターへの障害機返却状況に応じて、追加費用が発生することがあります。
- 障害コールから３０日以内に、障害機がリペアセンターに到着しない時、製品価格に相当する金額
- １年間に返却された障害機の内、「異常なし」（NTF）が15％を超えた部分の台数に￥11,000を乗じた金額
※液晶ディスプレーの修理は保守契約対象外で、別途修理費が発生します。
随時契約料金に+50％の料金追加で、液晶ディスプレー修理を保守契約に含められます !!
保守対象外について
下記製品は保守対象外となります。
別途新品購入をお願い致します。
- 各種ケーブル製品
- AC 電源
- 無線アンテナ製品
- 充電器
- バッテリー製品
- その他アクセサリ製品
保守締結に必要な書類
保守締結にあたり、事前に下記の情報が必要となります。
- 対象機器のシリアル番号
- 保守契約期間
- 保守締結されるお客様情報
不明な点は随時ご相談下さい。
フォームが表示されるまでしばらくお待ち下さい。
恐れ入りますが、しばらくお待ちいただいてもフォームが表示されない場合は、こちらまでお問い合わせください。
TC2xシリーズ製品一覧
