TC27 Premium

[5G・WiF I 6E] コストパフォーマンスに優れたSIMフリー端末
メモリ8GB、ストレージ128GBタイプ

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企業経営のレベルにおいては、従業員に最先端のエンタープライズモバイルデバイスを与えて競争力を高める中でしのぎを削りますが、スマートフォンの業務利用においては、企業の予算で必要な機能を満たすデバイスを得ることは難しいと言えます。そこで役立つのが、そうした機能を備えるTC27モバイルコンピュータです。高評価を得たTC2xシリーズの第3世代であるTC27は、スマートフォンに匹敵するデザインと価格で、生産性と顧客サービス品質を向上させるビジネス向けの機能を数多く搭載する、究極のデバイスです。コンパクトながらもパワフルなこのデバイスは、6インチの大型ディスプレイと内蔵スキャナを搭載し、5GとWi-Fi 6Eに対応。タップ&ペイをはじめとする各種非接触型取引にも対応しています。耐久性にも優れており、一般向けの携帯電話よりも長持ちするように設計されているため、費用対効果も高く見込めます。さらに、Zebraのサービスポートフォリオによって、お使いのデバイスを常に最高の性能で稼働させることができます。従業員が求めるスマートフォンのような使い勝手、ビジネスで必要となる各種機能、お求めやすい価格、これらすべてが揃ったTC27は、規模を問わずあらゆる企業の競争力を後押しします。また、プライベート5GとCBRS3プライベートLTEネットワーク対応で、屋内外のいずれでも、規模を問わずあらゆる施設でコスト効率の高いワイヤレス接続が実現します。Bluetooth 5.2は、少ない消費電力ながらオーディオ品質に優れ、コミュニケーションとコラボレーションを効果的に行える独自の機能も提供します。

Product Details

商品詳細

すべてのアプリを同時に起動

旧世代と比べて2倍のパフォーマンス1を発揮する次世代プロセッサと、クラス最高のメモリ・データストレージオプションにより、すべてのアプリで優れたパフォーマンスを提供します。

提供可能な最高レベルのワイヤレス機能

TC27は、ワイヤレスオプションを豊富に提供します。5GおよびWi-Fi 6/6E2では有線接続レベル相当の速度を得られるため、施設内か屋外かを問わず、どこでも音声やデータの優れたパフォーマンスを提供します。

現在だけでなく将来のAndroidにも対応

Android 16までサポートするため、オペレーティングシステムの非対応を心配する必要はありません。デバイスが稼働している間は常に最新機能を利用できます。

より多くの情報を表示してスクロールの手間を減らす先進的の6インチフルHD+のディスプレイ

画面を大きくすることで表示スペースを拡大。屋内外を問わずどこにいても見やすい、輝度450Nitsの画面を採用しています。

短時間で簡単にバーコードをキャプチャ

Zebraが提供するエンタープライズクラスのスキャンオプションでは、携帯電話のカメラでのスキャンと比べておよそ半分の時間とステップでバーコードをキャプチャできます4。SE4710 1D/2D標準スキャンエンジンか、手元の商品から倉庫の一番上の棚にある商品までをスキャンできる、IntelliFocusTMテクノロジーを搭載したSE55 1D/2D長距離スキャンエンジンのいずれかをお選びいただけます。どちらを選択しても、状態に関係なく、ほぼあらゆるバーコードを1回で瞬時にキャプチャできます。

非接触型取引に即時に対応

TC27は既存のPOS非接触型決済ソリューションに簡単に統合でき、シンプルなタップ&ペイ決済が可能です。さらに、TC27にはApple VASとGoogle SmartTap対応機能が組み込まれているため、チケット、メンバーカード、ギフトカード、搭乗券のほか、Apple/Googleウォレットに保管されている情報を読み取ることもできます。

1日中快適に使用できる人間工学に基づいた設計

TC27は、旧モデルよりも約10%薄く、表面は手にかかる圧力を低減する曲線状になっているため、手の大きさを問わず、よりしっかりと快適に握ることができます。

何年にもわたって使用可能な耐久性に優れた設計

TC27はデザインが改良され、IP68の防水防塵性能を備えています。業界規格であるMIL-STD 810HおよびIECよりも厳しい落下・転倒試験にも合格しており、耐水性、防塵性、耐落下性、耐転倒性共に優れています。さらに、非常に脆弱と言えるディスプレイとスキャナウィンドウの2つは、破損や引っかき傷に強いCorning® Gorilla® Glassで保護されています。<・p>

長時間にわたり常時稼働可能

バッテリは、フルシフトの稼働に対応する標準3800mAhバッテリと複数シフトでの稼働に対応する大容量5200mAhバッテリをご用意。用途に合わせてお選びいただけます。バッテリは取り外し可能なので、充電のためにデバイスが使用できなくなる心配はありません。

あらゆる作業を簡単にする専用アクセサリ

デスクトップからバックルームまで、シングルスロットとマルチスロットのクレードルが充電に関するすべての課題を解決します。トリガーハンドルはスナップオン式のため、スキャンを多く行う作業が容易になります。ウェアラブルアームマウントを腕に付ければ、ハンズフリーで素早く作業を行えます。堅牢性を高める保護ブートは、現場の従業員に最適です。ホルスターまたはハンドストラップを使えば、店舗から道路脇の配達員までの運搬が容易になります。

Zebraならではの特長 - Mobility DNA

無料のMobility DNA Professionalで固有の優位性を確保

このツールを活用することで、セキュリティが向上し、導入、管理、データキャプチャが簡素化されます。すぐに使えるうえ、費用はかかりません。標準のAndroid搭載デバイスに強力なエンタープライズクラスの機能を追加できます。アプリやネットワーク設定などを使用して、デバイスを瞬時にステージングできます。従業員がアクセスできる各種アプリケーションや機能を管理して、生産性を保護できます。特別な設定をせずとも、アプリにバーコードを即座に入力できます。プログラミングは不要です。Androidのアップデートやパッチを適時に適用することで、稼働中のデバイスを常に安全に保ちます。デバイスで利用できるGMSアプリとサービスを管理できます。特定の診断情報を収集できるので、トラブルシューティングが容易になります。ボタンを押すだけで、主要なすべてのデバイスシステムをテストできます。

オプションのMobility DNA Enterpriseでデバイス機能、従業員の生産性、ユーザーエクスペリエンスを最大化

スキャンボタンを1回押すだけで、たとえ複数のラベル上にある場合でも、必要なバーコードをすべて同時にキャプチャできます。ボタンを1回押すだけで、文書画像のキャプチャとトリミング、署名の有無の検知、バーコードのキャプチャが可能です。カスタマイズされたソフトキーボードで、データ入力を簡素化できます。シフトの間中、最高かつ「切れることのない」、有線に匹敵するWi-Fi接続を提供します。Bluetoothアクセサリの管理を簡素化します。Workstation Connectソフトウェアにより、Workstation Connectクレードルをパワフルなワークステーションとして利用できます5。ライセンス可能な優れた付属ツールを使うことで、使い勝手がさらに高まります。充電が切れていても、BLEバッテリを搭載したデバイスなら、紛失した場合に追跡と位置の特定が可能です6。クラウドを使用すれば、いつでもどこからでも、すべてのMobility DNAツールの導入、設定、管理を簡単に行えます。

追加機能でさらなる価値を創出

モバイル駆動型ワークステーションまたはハイブリッドPOSの作成

Workstation Connectソリューションを使用すると、モニター、キーボード、マウス、プリンタ、スキャナ、または決済端末をConnectクレードルに接続し、デバイスをドッキングステーションに接続するだけで、オンデマンドでのワークステーション作成やPOSステーション作成が瞬時に行えます。端末とは別途の固定型ワークステーションを購入して管理する必要はありません。さらに、今所有しているデバイスを使用してオンデマンドでPOSステーションを作成することで、高価なキャビネットを購入したり、店舗の配置を変更したりすることなく、必要なときに必要な場所にPOSステーションを配置・追加できるようになります。

高速RFIDリーダとの連携

標準レンジのRFD40 UHF RFIDスレッド、および標準レンジまたは長距離のRFD90超高堅牢UHF RFIDスレッドによって、記録的な速さでの棚卸しが実現します。ZebraのeConnex™アダプタ経由の接続または簡単なBluetooth接続を使用すれば、Wi-Fiを経由して簡単に無線でスレッドを管理できます。

TC27を双方向無線およびPBXハンドセットとして利用

Wi-Fi経由のPTT(プッシュツートーク)は、設定不要で追加できます。セルラーネットワーク経由のPTT機能とコスト効率の高いサブスクリプションサービスによる安全なメッセージング機能を、現場の従業員に迅速かつ簡単に提供できます。さらに、フル機能を搭載したPBXハンドセット機能に、非常に複雑な通話機能を簡単に実行できるカスタムインターフェースを追加すれば10、今所有しているデバイスを最大限に活用できるようになります。購入・管理するデバイスが減るため、コスト削減につながるだけでなく、環境に優しい企業を構築できます。

Specification

商品仕様

物理特性
寸法6.5インチ (長さ)x 3.0インチ (幅)x 0.49インチ (奥行き)
165mm(長さ)x 76.3mm(幅)x 12.5mm(奥行き)
重量8.32オンス/236g
ディスプレイ6.0インチカラーフルHD+(1080 x 2160)、LEDバックライト、450Nit、Corning® Gorilla® Glass
イメージャウィンドウCorning® Gorilla® Glass
タッチパネル素手または薄手の手袋着用で入力できるマルチモード静電容量式タッチ
電源ユーザーが取り外し可能な充電式リチウムイオンバッテリ、リアルタイムのバッテリ情報に対応するPowerPrecision、標準容量:3800mAh/14.63Wh、大容量:5200mAh/20.02Wh、BLEバッテリ:3800mAh/14.63Wh
拡張スロットユーザーがアクセス可能な最大2TBのmicroSDカード
SIMTC27のみ:nanoSIM x 1、eSIM x 1(中国を除く)
ネットワーク接続TC27:WWAN、WLAN、WPAN
通知方式可聴音、マルチカラーLED、バイブレーション
キーパッドオンスクリーンキーパッド
オーディオノイズキャンセレーション機能付きマイク2本、大音量に対応するデュアルスピーカー、Bluetoothワイヤレスヘッドセット対応、高品質スピーカーフォン、PTTヘッドセット(Zebra USB-C)対応、SWB(スーパーワイドバンド)/WB(ワイドバンド)/FB(フルバンド)を含むHD音声
ボタンデュアル専用スキャンボタン、PTTまたはその他の用途向けのプログラム可能なボタン、音量調節ボタン、電源ボタン
インターフェースポートUSB 3.1(最下部、Type C)— 超高速(ホストおよびクライアント)、2ピンまたは8ピン背面接続
性能特性
CPUQualcomm® 5430 6コア、2.1GHz
オペレーティングシステムAndroid 16にアップグレード可能
メモリ6GB RAM/64GBフラッシュ、8GB RAM/128GBフラッシュ
動作環境
動作温度14°F~122°F/-10°C~50°C
保管温度-40°F~158°F/-40°C~70°C
湿度5%~95%(結露なきこと)
耐落下衝撃性能動作温度範囲(-10°C~50°C/14°F~122°F)内で、MIL-STD-810Hに基づく保護ブーツを使用し、5フィート/1.5mの高さからコンクリート面に複数回落下後も動作可能
動作温度範囲(-10°C~50°C/14°F~122°F)内で、MIL-STD-810Hに基づいて4.5フィート/1.3mの高さからコンクリート上のタイルに複数回落下後も動作可能
耐転倒衝撃性能1.6フィート/0.5mの高さから500回転倒後も動作可能。オプションの保護ブーツ装着時は3.3フィート/1.0mの高さから500回転倒後も動作可能
防水・防塵性能IP68およびIP65(バッテリ装着時)、IEC防水防塵規格に準拠
静電
放電(ESD
±15kVdc大気放電、±8kVdc直接放電、±8kVdc間接放電
IST(インタラクティブセンサー技術)
光センサーディスプレイのバックライトの輝度を自動的に調整
動作センサーMEMSジャイロスコープ付き3軸加速度計
近接センサーユーザーが通話中にハンドセットを頭部に当てると自動的に検知され、ディスプレイ出力およびタッチ入力が無効になります。
磁気計方向を検知するeCompass
圧力センサー位置確認用高度センサー(北米のTC27のみ)
データキャプチャ
スキャンSE55 1D/2D長距離スキャンエンジン(IntelliFocus™テクノロジー搭載)、SE4710 1D/2Dスキャンエンジン
カメラ16MP背面カメラ、5MP前面カメラ
NFCISO 14443タイプAおよびB、FeliCaおよびISO 15693カード、ホストによるカードエミュレーション、非接触型決済に対応、ECP1.0およびECP2.0のポーリングに対応、Apple VAS認証
UHF RFIDRFD40 UHF RFIDスレッド、RFD90超高堅牢UHF RFIDスレッド
ワイヤレスWANデータ/音声通信(TC27)
無線周波数帯域北米:5G FR1:n2/5/7/12/13/14/25/26/29/38/41/48/66/71/77/78、4G:B2/4/5/7/12/13/14/17/25/26/29/38/41/48/66/71、3G:B2/4/5。北米以外の地域:5G FR1:n1/2/3/5/7/8/20/28/38/40/41/66/71/77/78、4G:B1/2/3/4/5/7/8/13/17/20/28/38/39/40/41/42/43/66/71、3G:1/2/4/5/8、2G:850/900/1800/1900。中国/日本:5G FR1:n1/3/5/7/8/28/38/40/41/77/78/79、4G:B1/3/5/7/8/19/18/26/28/34/38/39/40/41/42、3G:B1/5/6/8/19、2G:850/900/1800、デュアルSIM/デュアルスタンバイ、VoLTE、ギガビットLTE-A、5G NR Sub-6(NSA、SA)、LTE/NRキャリアアグリゲーション、プライベートネットワーキングに対応(LTE/5G)
GPSGPS、GLONASS、Galileo、Beidou、QZSS、デュアルバンドGNSS — 同時L1/G1/E1/B1(GPS/QZSS、GLO、GAL、BeiDou) + L5/E5a/BDSB2a(GPS/QZSS、GAL、BeiDou)、a-GPS、XTRAに対応
無線LAN
無線規格IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k/v/w/mc/ax、2x2 MU-MIMO、Wi-Fi 6E(802.11ax)、Wi-Fi™認証、Wi-Fi™ 6認証、デュアルバンド同時、IPv4、IPv6
転送速度6GHz:802.11ax — 20MHz、40MHz、80MHz、160MHz — 最大2402Mbps、5GHz:802.11a/n/ac/ax — 20MHz、40MHz、80MHz、160MHz — 最大2402Mbps、2.4GHz:802.11b/g/n/ax — 20MHz — 最大286.8Mbps
動作チャネルチャネル1~13(2401~2483MHz):1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13。チャネル36~165(5150~5850MHz):36、40、44、48、52、56、60、64、100、104、108、112、116、120、124、128、132、136、140、144、149、153、157、161、165。チャネル1~233(5925~7125MHz)。チャネル帯域幅:20/40/80/160MHz。実際の動作チャンネル/周波数やバンド幅は、各地域の規制および承認機関により異なります。
高速ローミングPMKIDキャッシング、Cisco CCKM、802.11r、OKC
セキュリティおよび暗号化WEP(40または104ビット)、Enhanced Open(OWE)、WPA/WPA2-Personal(TKIPとAES)、WPA3-Personal(SAE)、WPA/WPA2-Enterprise(TKIPとAES)、WPA3-Enterprise(AES)- EAP-TTLS(PAP、MSCHAP、MSCHAPv2)、EAP-TLS、PEAPv0-MSCHAPv2、PEAPv1-EAP-GTC、LEAP、EAP-PWD、WPA3-Enterprise 192ビットモード(GCMP256)- EAP-TLS。TC27 WWANモデルのみ:WPA3 Enterprise EAP-SIM、EAP-AKA、EAP-AKA Prime
認証Wi-Fi Allianceの認証:Wi-Fi CERTIFIED n、Wi-Fi CERTIFIED ac、Wi-Fi CERTIFIED 6、Wi-Fi
Enhanced Open、WPA2-Personal、WPA2-Enterprise、WPA3-Personal、WPA3-Enterprise(192ビットモードを含む)、Protected Management Frames、Wi-Fi
Agile Multiband、WMM、WMM-Power Save、WMM Admission Control、Voice-Enterprise、Wi-Fi Direct、QoS Management、OCE
ワイヤレスPAN
BluetoothClass 2、Bluetooth v5.2、BLEバッテリ内部のビーコンに対応するセカンダリBluetooth BLE
環境コンプライアンス
RoHS指令2011/65/EU、改訂版2015/863、REACH SVHC 1907/2006、製品/原材料のコンプライアンスに関する詳細なリストの参照先:
www.zebra.com/environment
一般認証
TAA準拠、ARCore Google認証保持
保証
Zebraのハードウェア保証条項により、材質または製造上の欠陥に対するTC27の保証期間は出荷日から1年間とします。保証条項の全文については、次のサイトをご覧ください:
www.zebra.com/warranty
推奨サービス
Zebra OneCare™スペシャルバリュー(SV)、Zebra VisibilityIQ Foresight™、デバイスに関するプロフェッショナルサービスビデオ
脚注
1) TC21/TC26のAnTuTuスコアと比較。
2) Wi-Fi 6Eのご利用には、Mobility DNA Enterpriseライセンスが必要です。
3) CBRSのご利用は米国に限られます。
4) ホワイトペーパー:カメラスキャンは貴社の業務に悪影響を及ぼしているか、Zebra Technologies、2022年6月
5) Workstation ConnectソフトウェアはMobility DNA Enterpriseライセンスに含まれていますが、Workstation Connectハードウェアの購入が必要です。
6) Mobility DNA Enterpriseライセンスに含まれていません。デバイストラッカーのライセンスを別途購入する必要があります。
7) Mobility DNA Enterpriseライセンスに含まれていません。Zebra DNA Cloudのライセンスを別途購入する必要があります。
8) Workforce Connect PTT Express、PTT Pro、およびその他のVoWiFiソリューションの性能と音声品質が最大限に発揮されるようにするには、Mobility DNA Enterpriseライセンスを推奨します。
9) 2023年後半よりご利用いただけます。RFD90は、2ピースモデルでサポートされます。
10) Workforce Connect Voiceの導入と他のサードパーティのフルデュプレックス音声ソリューションのパフォーマンスの最適化とサポートには、Mobility DNA Enterpriseライセンスが必要です。

仕様は予告なしに変更される場合があります。
Mobility DNA
Mobility DNAソリューションは機能性を追加するほか、モバイルデバイスの導入および管理を簡略化することで、モバイルコンピュータの価値を高めます。これらのZebra独自の機能についての詳細は、次のサイトをご覧ください:
www.zebra.com/mobilitydna

Mobility DNA Professionalはプリロードされたライセンス取得済みの統合ソリューションで、無償で使用可能です。TC27向けのMobility DNAの完全サービスをフル活用するには、Mobility DNA Enterpriseライセンスが必要です。Mobility DNAツールの詳細については、下記をご覧ください。
www.zebra.com/mobilitydna

Repair/maintenance

修理・保守

DS2208

保守加入のメリット

  • 敏速な代替機の入手、又は迅速な修理対応が可能
  • スポット修理に比較して、修理費用が割安
  • 修理費用の年間予算化が可能な上、TCOの削減が出来ます
  • ファームウエアのバージョンアップが可能になります

保守契約の種類

サービスフロムスタート

ハードウエア購入と同時(又は30日以内)にご契約が必須
複数年一括契約(機種により3年、5年など)があります。

※1年毎の随時保守契約に比べて割安にWarrantyでは補えない導入時からの安心サポート

サービスタイプ  
Zebra OneCare Essential SSE リペアセンター修理、
センドバック方式 故障機受領後、3営業日以内に修理ご返却
主にモバイル製品対象
Zebra OneCare Select SSS 故障コール受付の翌営業日(午後受付分翌々営業日)に代品を発送
リペアセンターに送られた故障機は、修復後次の代替機になります。
主にワイヤレス製品と50台以上のスキャナ製品対象

SSSは、リペアセンターへの障害機返却状況に応じて、追加費用が発生することがあります。

  • 障害コールから30日以内に、障害機がリペアセンターに到着しない時、製品価格に相当する金額
  • 1年間に返却された障害機の内、「異常なし」(NTF)が15%を超えた部分の台数に¥11,000を乗じた金額

保守加入後に修理が発生したら「修理について」をご覧ください

モバイル製品のサービスフロムスタートは全て液晶ディスプレーまでフルサポートです!!

例えば、このような破損状況でも···

追加費用なしで修復します

 

随時契約

保守契約はお客様のご希望に応じて何時からでも入れます。
1年又は3年一括契約となります。

サービスタイプ  
Zebra OneCare Service Center Essential SCE リペアセンター修理、センドバック方式
故障機受領後、3営業日以内に修理ご返却
主にモバイル製品対象
Zebra OneCare Service Center Select SCS 故障コール受付の翌営業日(午後受付分翌々営業日)に代品を発送
リペアセンターに送られた故障機は、修復後次の代替機になります。
主にワイヤレス製品とスキャナ製品対象

SCSは、リペアセンターへの障害機返却状況に応じて、追加費用が発生することがあります。

  • 障害コールから30日以内に、障害機がリペアセンターに到着しない時、製品価格に相当する金額
  • 1年間に返却された障害機の内、「異常なし」(NTF)が15%を超えた部分の台数に¥11,000を乗じた金額

※液晶ディスプレーの修理は保守契約対象外で、別途修理費が発生します。
随時契約料金に+50%の料金追加で、液晶ディスプレー修理を保守契約に含められます !!

 

保守対象外について

下記製品は保守対象外となります。
別途新品購入をお願い致します。

  • 各種ケーブル製品
  • AC 電源
  • 無線アンテナ製品
  • 充電器
  • バッテリー製品
  • その他アクセサリ製品

 

保守締結に必要な書類

保守締結にあたり、事前に下記の情報が必要となります。

  • 対象機器のシリアル番号
  • 保守契約期間
  • 保守締結されるお客様情報

不明な点は随時ご相談下さい。

 

フォームが表示されるまでしばらくお待ち下さい。

恐れ入りますが、しばらくお待ちいただいてもフォームが表示されない場合は、こちらまでお問い合わせください。

TC2xシリーズ製品一覧

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